sexta-feira, 25 de março de 2011

Reembolso de 100% pela empresa Aikade.

Bem pessoal!!
Dia 15 de Março retirei meu produto xbox com kinect, taxado em R$ 463,00. Encaminhei cópias das guias pagas ao Sr. Flávio da Aikade. O reembolso do valor da taxação foi de 100%  feito ontem em minha conta.
Agora o da Andréa foi estranho!! Compramos dois xbox com kinect. Os dois da aikade,mesmo destino mesmo endereço. O que aconteceu. Foi ...
O meu foi taxado em R$ 463,00. O da Andréa R$ 601,00. Mandamos para reavaliação na receita. Estamos aguardando posição da receita.
Que absurdo!!! Mesmo produto, mesmo destino, mesmo tempo ..mesmo valor mas com diferença na taxação de quase R$ 150,00.
Sem contar que somos bi tributados pela receita federal
O xbox vem com valor de $300,00 (dólares). 300 dólares convertido em reais fica R$ 499,47 taxa de R$ 1,6649.
Imposto(imposto federal)  60 % de R$ 499,47 o valor do tributo a pagar R$ 299,68.
Agora vem o bi taxação.
A receita pega o valor do Xbox em reais R$ 499,47 mais valor do imposto federal R$ 299,68 somando os dois valores fica R$ 962,83.
Em cima dos R$ 962,83 é calculado o ICMS 17%.
Valor de 163,68 de ICMS.
Que FDP!!!! Minha taxa R$ 163,68 mais 299,68.
Então paguei a receita o valor de R$ 463,36 de taxas de impostos.
Bem a Aikade cumpriu com sua promessa e pagou 100% do valor do tributo.
Vou continuar postando sobre o xbox da Andréa.
Abraço a todos.

quarta-feira, 16 de março de 2011

Contato de Flávio da Aikade games.

Amigos passando para informar que Sr. Flávio da Aikade, entrou em contato comigo através do e-mail segue cópia e acredito que tudo será resolvido em poucos dias.
Acredito que a Aikade tenha passado por sérios problemas, e graças a Deus estão conseguindo superar as perdas que tiveram com as apreensões.. Estando bem, conseguem pagar o prometido ao clientes.
Estou no aguardo da minha restituição do valor que eu paguei nas taxas.
Abraço a todos.

Olá Silvane, boa noite!

Recebi seu email, vou cuidar para fazer logo seu pagamento, também
posso enviar alguns jogos que estão no site a pronta entrega com o
valor do seu crédito.
Se preferir, faça o pedido que enviaremos rápido.

obrigado,
Flavio Araujo

On Tue, 15 Mar 2011 17:06:59 -0300, "Silvane"
<silvanecipriani@oi.com.br> wrote:
>DE: Silvane
>ENVIADA EM: terça-feira, 15 de março de 2011 14:59
>PARA: 'flavio@aikade.com'
>ASSUNTO: comprovante impostos.
>
>Flávio segue comprovante das taxas de impostos para restituição.
>
>Conforme e- mail da aikade que segue cópia.
>
>Conta - 4477501-6
>
>Agencia - 0928 8
>
>Banco do Brasil.
>
>Valor R$ 463,00.
>
>Att;
>
>Silvane.
>

terça-feira, 15 de março de 2011

Recebimento do Produto!!

Bem hoje é 15.03.11 11h.,  recebi meu produto um xbox 4 giga mais sensor kinect, minha compra foi em 27.11.10. Meu produto foi taxado em R$ 464,00. Paguei, retirei, encaminhei cópia para Flávio gerente da Aikade games. http://www.aikade.com/.

CJ451077755US - Histórico do Objeto
O horário não indica quando a situação ocorreu, mas sim quando os dados foram recebidos pelo sistema, exceto no caso do SEDEX 10 e do SEDEX Hoje, em que ele representa o horário real da entrega.
Hoje pela manhã falei com Monalisa na empresa Aikade, a atendente me falou que Flávio só estaria depois das 17h. Liguei novamente as 17h, fui informada pela atendente Monalisa que Flávio estava na empresa, mas estava ocupado que já tinha visto meu e-mail, e que retornaria o e-mail mais tarde me passando uma posição sobre o valor que Aikade tem para me restituir.
Bem agora são 21.10h. acabei de ver meus e-mail e não obtive nenhuma resposta do Flávio.
Vamos ver quando o valor será reembolsado. Vou aguardar uns dias, caso contrário vou com e-mail da Aikade e outras provas que possuo tomar providências judiciais.
Uma pena que a Aikade trate seus clientes assim, prometem, mas cumprir o que prometem é muito difícil. Ou até sim, mas depois de muito incômodo. Muitos gastos com ligações, muitos e-mail que muitas vezes não são respondidos e assim por diante.
Bem assim que tenho uma novidade, vou continuar postando para que vocês caros leitores saibam da conduta desta empresa com seus clientes.
Assim podem tirar suas próprias conclusões se vale ou não a pena comprar na Aikade.
Abraço.

Silvane.

DataLocalSituação
15/03/2011 14:15AC TIMBO - TIMBO/SCEntregue
15/03/2011 10:01AC TIMBO - TIMBO/SCAguardando retirada
Endereço: AV SETE DE SETEMBRO,533 - CENTRO
01/03/2011 17:03CTE BENFICA - RIO DE JANEIRO/RJEncaminhado
Encaminhado para CTE FLORIANOPOLIS - SAO JOSE/SC
28/02/2011 17:41CTCI RIO DE JANEIRO/GEARA - RIO DE JANEIRO/RJEncaminhado
Em trânsito para CTE BENFICA - RIO DE JANEIRO/RJ
28/02/2011 17:40BRASIL - BRASIL/XXConferido
Liberado pela alfândega
24/02/2011 18:19CTCI RIO DE JANEIRO/GEARA - RIO DE JANEIRO/RJEncaminhado
Em trânsito para TRIBUTADO - EMISSÃO NTS/XX
14/02/2011 13:06BRASIL - BRASIL/XXEncaminhado
Em trânsito para FISCALIZACAO RECEITA FEDERAL DO BRASIL/XX
14/02/2011 13:04BRASIL - BRASIL/XXConferido
Recebido/Brasil
10/02/2011 18:14ESTADOS UNIDOS DA AMÉRICAEncaminhado
Em trânsito para BRASIL - BRASIL/XX
10/02/2011 18:13ESTADOS UNIDOS DA AMÉRICAConferido
Recebido na unidade de exportação
10/02/2011 01:32ESTADOS UNIDOS DA AMÉRICAPostado

segunda-feira, 14 de março de 2011

Flávio!! Gerente Aikade.

Queridos leitores e compradores da Aikade Games. Depois de muitos probelmas que tive com a empresa Aikade. Na Sexta dia 11.03.11, entrou em contato comigo o Gerente da Aikade Flávio que se mostrou atencioso. Preocupado em saber se eu já havia recebido o meu produto um xbox com kinect comprado em 27. 11. 2010. Hoje dia 14.03.11 verifiquei junto ao correio e esta é a situação. Segue cópia site dos correios.
CJ451077755US - Histórico do Objeto
O horário não indica quando a situação ocorreu, mas sim quando os dados foram recebidos pelo sistema, exceto no caso do SEDEX 10 e do SEDEX Hoje, em que ele representa o horário real da entrega.


DataLocalSituação
01/03/2011 17:03CTE BENFICA - RIO DE JANEIRO/RJEncaminhado
Encaminhado para CTE FLORIANOPOLIS - SAO JOSE/SC
28/02/2011 17:41CTCI RIO DE JANEIRO/GEARA - RIO DE JANEIRO/RJEncaminhado
Em trânsito para CTE BENFICA - RIO DE JANEIRO/RJ
28/02/2011 17:40BRASIL - BRASIL/XXConferido
Liberado pela alfândega
24/02/2011 18:19CTCI RIO DE JANEIRO/GEARA - RIO DE JANEIRO/RJEncaminhado
Em trânsito para TRIBUTADO - EMISSÃO NTS/XX
14/02/2011 13:06BRASIL - BRASIL/XXEncaminhado
Em trânsito para FISCALIZACAO RECEITA FEDERAL DO BRASIL/XX
14/02/2011 13:04BRASIL - BRASIL/XXConferido
Recebido/Brasil
10/02/2011 18:14ESTADOS UNIDOS DA AMÉRICAEncaminhado
Em trânsito para BRASIL - BRASIL/XX


OBS! Lembrando que esse é o segundo produto encaminhado pela Aikade.
O primeiro produto comprado em 27.11.10 foi apreendido pela receita federal.
Motivo! A empresa Aikade declarou o xbox com kinect sendo outro produto com valor muito inferior.
Segue cópia.

CJ212634394US - Histórico do Objeto
O horário não indica quando a situação ocorreu, mas sim quando os dados foram recebidos pelo sistema, exceto no caso do SEDEX 10 e do SEDEX Hoje, em que ele representa o horário real da entrega.


DataLocalSituação
06/01/2011 16:31CTCI RIO DE JANEIRO/GEARA - RIO DE JANEIRO/RJEncaminhado
Em trânsito para APREENDIDO- AGUARDAR TERMO APREENSAO/RFB/XX
28/12/2010 21:18BRASIL - BRASIL/XXEncaminhado
Em trânsito para FISCALIZACAO RECEITA FEDERAL DO BRASIL/XX
28/12/2010 21:16BRASIL - BRASIL/XXConferido
Recebido/Brasil
01/12/2010 22:28ESTADOS UNIDOS DA AMÉRICAEncaminhado
Em trânsito para BRASIL - BRASIL/XX
01/12/2010 22:27ESTADOS UNIDOS DA AMÉRICAConferido
Recebido na unidade de exportação
29/11/2010 22:28ESTADOS UNIDOS DA AMÉRICAPostado




O que não gostei da empresa Aikade foi que falaram que pagariam as custas caso o produto seria taxado. Me garantiram em e-mail conforme coloquei cópia na postagem anterior e segue cópia aqui também.
De: Suporte Aikade [mailto:suporte@aikade.com]
Enviada em: sexta-feira, 26 de novembro de 2010 09:36
Para: Silvane
Assunto: Re: compra!

Em 25/11/2010 21:10, Silvane escreveu:
Olá..Boa noite!
Estou muito interessada na compra do Xbox com sensor kinect.
Gostaria de saber sobre a mercadoria que não está no Brasil. Terei custo de taxas de importação?
Qual o valor.
Att;
Silvane.


Olá

Sra. a mercadoria não está no Brasil, esta nos EUA.
o prazo de entrega é de 20 a30 dias úteis,  nunca aconteceu de nenhum cliente nosso ser taxado, mas caso isso ocorra peço que entre em contato conosco para que efetuemos as taxas a pagar. O senhor nao paga nada além do anunciado pelo site.


Att
Aikade

Fiz a compra no dia 27.11.10 e olha a resposta.

Mensagem original-----
De: suporte [mailto:suporte@aikade.com]
Enviada em: terça-feira, 18 de janeiro de 2011 17:55
Para: Silvane Cristofolini Cipriani
Assunto: Re: [Aikade] Mensagem de um cliente

Boa tarde Sra!
Como informado pelos nossos superiores e responsáveis pela empresa, não
fazemos mais o pagamento das taxas e ressaricmento de apreensões, que
faz este proceidmento e devolve o valor completo do pagamento é o
sistema de pagamento MOIp, entre em contato com eles recusando primeiro
o produto nos correios, abra a disputa no moip (11) 3164-4020, para o
ressaricmento total do valor pago pelo produto, se fosse pela nossa
empresa se ainda estivessemos fazendo o ressaricmento não poderiamos
devolver o valor total do mesmo, por isso a melhor saída seria a disputa
com o moip e o ressaricmento total do valor pago.Qualquer dúvida volte a
contato.

ATT AIKADE

Em 15/01/2011 22:29, Silvane Cristofolini Cipriani escreveu:
> Olá Silvane Cristofolini Cipriani,
>
> Você recebeu uma nova mensagem referente ao pedido #11808:
>
> Pessoal!!!
> Estou com problemas nas minhas encomendas. Falei com Camila por telefone e vou pedir para que me ajude a resolver. Os dois Xbox com kineck que foi comprado um em meu nome Silvane Cristofolini Cipriani pedido 011808, outro em nome de Andreia Carla Mathias Nardelli. Os dois estão com meu endereço rua ....> Optamos pela Aikade pela comodidade, preço. Mas antes da compra encaminhei um e-mail pedindo sobre a possível taxação. A empresa Aikade respondeu ao e-mail segue cópia dizendo que se houvesse taxação seria paga pela Aikade.
Estou postando para que tenham como base minha conta telefônica, foram 23 ligações para Aikade num total de  R$ 47, 93.
Vou continuar postando. Espero que a Aikade cumpa com sua palavra quitando a taxa de importação numa boa, sem que seja preciso uma ação judicial.
Vamos ficar no aguardo. Postarei todo o desenrolar da minha compra.

quinta-feira, 10 de março de 2011

MINHA COMPRA NA AIKADE!

olá meu nome é Silvane, infelizmente fiz uma compra na empresa Aikade em Novembro de 2010. Um xbox com kinect. Em Janeiro de 2011 fico sabendo que meu produto foi apreendido. Mas a empresa Aikade nunca entrou em contato para informar o ocorrido. Soube através do  número de rastreamento site dos correios. Bem liguei diversas vezes para SP segue cópia de minha conta telefonica. Jamais a empresa informou o motivo da apreensão. Fui buscar uma resposta junto Ministério da Fazenda.


 No qual fui informada que a empresa postava os produtos, mas declarava outros. SONEGAÇÃO FISCAL. O meu um um xbox veio como carrinho de controle. Foi apreendido código
CJ212634394US. Bem começou uma grande dor de cabeça, muitas ligações, fala com  (Mirian, Camila, Ana Paula, Flávio e ai por diante), ninguém resolve nada apenas te enrolam.
Bem depois de muitas ligações em 14 de Fevereiro foi postado um novo produto CJ451077755US.  Mandei e-mails para  Flávio sobre o pagamento das taxas de impostos. Segue e-mail da Aikade antes da minha compra.


De: Suporte Aikade [mailto:suporte@aikade.com]
Enviada em: sexta-feira, 26 de novembro de 2010 09:36
Para: Silvane
Assunto: Re: compra!

Em 25/11/2010 21:10, Silvane escreveu:
Olá..Boa noite!
Estou muito interessada na compra do Xbox com sensor kinect.
Gostaria de saber sobre a mercadoria que não está no Brasil. Terei custo de taxas de importação?
Qual o valor.
Att;
Silvane.
Olá

Sra. a mercadoria não está no Brasil, esta nos EUA.

o prazo de entrega é de 20 a30 dias úteis,  nunca aconteceu de nenhum cliente nosso ser taxado, mas caso isso ocorra peço que entre em contato conosco para que efetuemos as taxas a pagar. O senhor nao paga nada além do anunciado pelo site.

Att
Aikade



De: Silvane [mailto:silvanecipriani@oi.com.br]
Enviada em: terça-feira, 15 de fevereiro de 2011 22:25
Para: 'flavio@aikade.com'
Assunto: ENC: compra!

Oi  Flávio!! Tudo bem?
Estou acompanhando o envio do meu produto.
Provavelmente será tributado. Bem segue abaixo e-mail encaminhado para a aikade antes da minha compra. A resposta foi que o cliente não paga mais nada Além do anunciado pelo site. E se caso houvesse taxação a aikade faria o pagamento.
Vi em muitos comentários que não foi isso que ocorreu com outros clientes.
Bem espero não ter problema com isto agora.
Gostaria que me passasse o que devo fazer?...., que documentos precisas para caso ocorra uma taxação para quitação da mesma?
Abraço mil da Sil.

Até hoje dia 10.03.11, não obtive resposta do gerente Flávio.